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Taglie e Dettagli Prodotto : 
www.dorabbigliamento.com si impegna a fornire informazioni quanto più dettagliate possibile per ogni prodotto. Sul sito www.dorabbigliamento.com sono disponibili le immagini e la descrizione di ogni prodotto in vendita, oltre che la tabella per la scelta della taglia corretta. Tutte le informazioni sui prodotti presenti sul sito sono basate su descrizioni e dati fornite dai rispettivi proprietari dei brand e dalle case produttrici. Per avere maggiori informazioni o misure relative alle singole taglie,www.dorabbigliamento.com offre un servizio di assistenza clienti che può essere raggiunto dal link in basso in ogni pagina oppure al nostro numero Whatsapp . Il servizio è disponibile solo durante le ore di apertura del negozio.www.dorabbigliamento.com  si riserva il diritto di modificare dati e misure dei prodotti senza alcun preavviso in base alle esigenze sopraggiunte. Per quanto possibile www.dorabbigliamento.com provvederà alla comunicazione nel caso fosse in corso un ordine.
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I TEMPI STIMATI DI CONSEGNA SONO DI 24 ORE PER IL NORD E CENTRO ITALIA, 48 ORE PER IL SUD ITALIA E LE ISOLE

RESI -La merce acquistata può essere resa entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento del pacco (art. 50 e ss del D.Lgs 206/2005), anche senza indicare il motivo del reso. Per esercitare tale diritto dovrete richiedere il reso via email all'indirizzo info@dorabbigliamento.com  specificando nell’oggetto "Richiesta Reso" e indicando, oltre ai vostri dati, il numero Ordine. Una volta accettata la richiesta di reso, che vi verrà comunicata via email,  potrete procedere con la spedizione del/i prodotto/i presso: DORA ABBIGLIAMENTO, C.SO CAVOUR , 76 - 10015 IVREA (T0).  Il costo del Reso è di € 0 per l' Italia mentre per gli ordini esteri verranno trattenuti i costi di spedizione. L'importo verrà direttamente trattenuto al momento del rimborso. 

CAMBI - Nel caso tu non sia soddisfatta del capo che hai ricevuto e lo volessi sostituire con un capo diverso, potrai scriverci all'indirizzo info@dorabbigliamento.com e potremmo così accordarci con cosa lo vuoi sostituire. Nel caso volessi avere un contatto più diretto puoi anche telefonare allo 0125425627 (dalle 9,30 alle 12,30 e dalle 15,30 alle 19,30, non il lunedì mattina) e parlare con noi. Per gli acquisti superiori a € 100  il cambio è gratuito, mentre per gli acquisti inferiori a € 50 è richiesto un contributo di € 7,50.

ARTICOLI A MAGAZZINO: SPEDIZIONE ENTRO 24 ORE
Gli ordini di articoli già disponibili sono spediti il primo giorno lavorativo successivo a quello in cui è stato effettuato l’ordine. Durante il periodo di saldi o promozioni le spedizioni potrebbero richiedere tempi più lunghi. In tutti i casi www.dorabbigliamento.com  si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con cause di forza maggiore.
ARTICOLI IN PRE-ORDINE: SPEDIZIONE EFFETTUATA ALL’ARRIVO DELLA MERCE IN MAGAZZINO
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Rappresentazione dei  Prodotti:
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Privacy Policy e GDPR

INFORMATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI – PRIVACY POLICY E GDPR
 
 
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Titolare del trattamento
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Informazioni sul trattamento
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Natura del trattamento
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In relazione alle finalità di cui al punto 5) del paragrafo precedente, il conferimento dei dati personali e del consenso al loro trattamento è facoltativo.

L’eventuale mancato conferimento del consenso comporta l’impossibilità per Dora abbigliamento  di effettuare attività di profilazione, ovvero di effettuare analisi delle preferenze volte alla creazione di contenuti e offerte personalizzate.
 
 
Dati personali trattati
I dati personali oggetto di trattamento da parte del Titolare sono quelli forniti dall’utente in occasione della navigazione sul sito internet www.dorabbigliamento.com, in occasione dell’eventuale registrazione / adesione ai servizi / programmi messi a disposizione di Dora Abbigliamento e/o dell’eventuale acquisto di prodotti messi a disposizione di www.dorabbigliamento.com, come, a titolo esemplificativo: nome, cognome e indirizzo e-mail, oltre ai dati necessari per l’erogazione del servizio di vendita online come, ad esempio, quelli funzionali all’esecuzione del pagamento e alla spedizione/cambio dei prodotti acquistati.
 
 
Modalità di Trattamento e Conservazione dei dati
Il trattamento dei dati personali è eseguito da parte del Titolare nel rispetto di quanto previsto dalla vigente normativa in materia di Privacy. Il Titolare effettua il trattamento dei dati personali mediante strumenti informatici e/o telematici e con modalità organizzative e logiche strettamente correlate al perseguimento delle finalità indicate nella presente informativa, nonché adottando le misure di sicurezza opportune al fine di impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzati dei dati personali, la loro perdita e il loro utilizzo illecito e non corretto. Tuttavia la Società non può garantire ai propri utenti che le misure adottate per la sicurezza del sito e della trasmissione dei dati e delle informazioni sul sito siano in grado di limitare o escludere qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati da parte di dispositivi di pertinenza dell’utente. Per tale motivo, si suggerisce agli utenti del sito di assicurarsi che il proprio computer sia dotato di software adeguati alla protezione della trasmissione in rete di dati (ad esempio antivirus aggiornati) e che il proprio Internet Provider abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete. La Società si impegna altresì a trattare i dati secondo i principi di correttezza, liceità e trasparenza, a raccoglierli nella misura necessaria ed esatta per il trattamento e a consentirne l’utilizzo solo da parte di personale allo scopo autorizzato. La gestione e la conservazione dei dati personali acquisiti avverrà presso archivi o su server ubicati all’interno dell’Unione Europea di proprietà del Titolare e/o di società terze nominate Responsabili Esterni del trattamento e, comunque, attualmente situati in Italia.
In relazione alle diverse finalità per i quali sono raccolti, i dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario al conseguimento delle stesse e, in ogni caso, conformemente alle disposizioni normative vigenti in materia.
In ogni caso, la Società avrà cura di evitare l’utilizzo dei dati a tempo indeterminato procedendo, con cadenza periodica, a verificare idoneamente l’effettivo permanere dell’interesse del soggetto a cui si riferiscono.
 
 
Destinatari e Responsabili del trattamento
I dati raccolti non saranno in alcun modo diffusi, ma saranno trattati nei limiti e per le finalità descritte da parte dei dipendenti della Società sulla base di adeguate istruzioni operative (ad esempio, personale amministrativo, commerciale, marketing, legale, amministratori di sistema, etc.). Alcuni trattamenti di dati potranno essere altresì effettuati da soggetti terzi, nominati Responsabili Esterni del Trattamento, di cui il Titolare si avvale o potrebbe avvalersi nell’ambito della gestione del rapporto contrattuale, dell’erogazione dei servizi offerti e per esigenze organizzative della propria attività. In particolare, i dati potrebbero essere comunicati a:
 
a) soggetti, pubblici e privati, che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, di regolamento o di normativa comunitaria, nei limiti previsti da tali norme;
b) soggetti che necessitano di accedere ai dati per finalità connesse al rapporto contrattuale in essere tra le parti, nei limiti strettamente necessari allo svolgimento dei compiti ausiliari (quali, ad esempio, banche ed istituti di credito, fornitori di servizi tecnici, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione, corrieri postali e società di spedizioni);
c) consulenti, nei limiti necessari allo svolgimento del proprio incarico professionale.
 
L’elenco aggiornato dei Responsabili Esterni e dei soggetti autorizzati al trattamento è custodito presso la sede del Titolare del trattamento e si trova a disposizione dell’Interessato, previa richiesta da effettuare tramite e-mail all’indirizzo info@dorabbigliamento.com
 
Trasferimento dei dati all’estero
La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà su server del Titolare e/o di società terze debitamente nominate quali Responsabili Esterni del trattamento ubicati all’interno dell’Unione Europea.
I dati personali potranno essere trasferiti all’estero, in conformità a quanto previsto dalla normativa vigente, anche in Paesi non appartenenti all’Unione Europea. Il trasferimento in Paesi Extra UE, oltre ai casi in cui questo è garantito da Decisioni di Adeguatezza della Commissione, è effettuato in modo da fornire Garanzie appropriate e opportune ai sensi degli art. 46 o 47 o 49 del Regolamento.
 
 
Diritti degli Interessati
In qualità di Interessato, l’utente potrà esercitare, in qualunque momento, i diritti previsti agli articoli 15, 16, 17, 18, 20 e 21 del GDPR che conferiscono, in particolare, la facoltà di:
 
a) ottenere dal Titolare del Trattamento, ai sensi dell’Articolo 15, la conferma che sia o meno in corso un trattamento di propri dati personali e, in tal caso, ottenere l’accesso ai dati stessi e ad informazioni quali: (i) le finalità del trattamento; (ii) le categorie di dati personali; (iii) i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se si tratta di destinatari situati in Paesi Terzi o Organizzazioni Internazionali; (iv) quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto ovvero, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
b) ottenere dal Titolare del trattamento, ai sensi dell’Articolo 16, la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo; tenuto conto delle finalità del trattamento, l’interessato ha il diritto di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa;
c) ottenere dal Titolare del trattamento, ai sensi dell’Articolo 17, la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo. Il Titolare ha l’obbligo di cancellare, senza ingiustificato ritardo, i dati personali se sussiste uno dei motivi indicati dal comma 1 dell’Articolo 17;
d) ottenere dal Titolare del Trattamento, ai sensi dell’Art. 18, la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi disciplinate dal comma 1 dell’Articolo 18;
e) ottenere dal Titolare del trattamento, ai sensi dell’Articolo 20, la portabilità dei dati ossia ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da un dispositivo automatico, i dati personali che lo riguardano forniti a un Titolare del trattamento. L’Interessato ha altresì il diritto di trasmettere tali dati ad un altro Titolare del trattamento senza impedimenti da parte del primo Titolare cui li ha forniti, qualora ricorrano le condizioni indicate dall’Articolo 20 comma 1. Infine, l’Interessato ha il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un Titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile;
f) opporsi, in tutto o in parte, ai sensi dell’Articolo 21, al trattamento dei dati personali che lo riguardano.
Per l’esercizio dei propri diritti l’utente può trasmette le proprie richieste alla mail .
Si segnala, inoltre, che l’Interessato ha il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca, ferme restando le conseguenze sovra indicate in merito ad un eventuale rifiuto a fornire tali dati personali. L’Interessato ha altresì il diritto di proporre un reclamo ad un’Autorità di Controllo. Può avanzare le richieste in merito all’esercizio di tali diritti contattando il Titolare del Trattamento all’indirizzo e-mail.
 
 
www.dorabbigliamento.com  si impegna a rispondere alle richieste dell’Interessato entro il termine di un mese, salvi i casi di particolare complessità per cui potrebbe impiegare al massimo tre mesi. In ogni caso, il Titolare del Trattamento provvederà a dare evidenza all’Interessato del motivo dell’attesa entro un mese dalla richiesta. L’esito della richiesta sarà fornito per iscritto o su formato elettronico. In caso di richiesta di rettifica, cancellazione nonché limitazione del trattamento, il Titolare del Trattamento si impegna a comunicare gli esiti delle richieste ricevute da parte dell’Interessato a ciascuno dei destinatari dei suoi dati, salvo che ciò risulti impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato.
La Società specifica che potrà essere richiesto all’Interessato un eventuale contributo qualora le domande risultino manifestamente infondate, eccessive o ripetitive; a tal proposito il Titolare del Trattamento si doterà di un registro per tracciare le richieste di intervento.
 
 
Modifiche alla presente informativa
Il titolare del trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualunque momento dandone pubblicità agli utenti sul sito www.dorabbigliamento.com. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata al termine del documento. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente Privacy Policy, l’Interessato può richiedere al Titolare del trattamento di cancellare i propri dati personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente Privacy Policy continuerà ad applicarsi ai dati personali sino a quel momento raccolti.
 
 
Privacy policy aggiornata in data 02/04/2020

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